![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif?v=92.1){kind=small}
ЧЕТВЕРТЫЙ ДЕНЬ
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРОДОЛЖИТЬ РАССКАЗ О ПУТЕШЕСТВИИ НАПОМНЮ СОБИРАЮЩИМСЯ В АВСТРИЮ НА МАШИНЕ: ВЪЕЗЖАЯ В АВСТРИЮ, ОБЯЗАТЕЛЬНО КУПИТЕ НА ЗАПРАВКЕ ПРОПУСК НА СКОРОСТНЫЕ ТРАССЫ (на 10 дней примерно 8 евро)
Предшествующий, третий, день закончился неприятным инцидентом на рецепшене. Портье попросил оставить залог за наше пребывание в отеле в сумме превышающей стоимость проживания раза в полтора. И это при том, что на карте уже была заблокирована сумма покрывающая стоимость номеров. Одновременно он пытался втюхать нам какой то «пакет» завтрак+интернет, и делал это так настойчиво и неприлично бесцеремонно, что вызывал ассоциацию с жуликом продавцом требующим, что бы вы приняли решение о покупке прямо сейчас, не отходя от прилавка, потому, что это ваш последний шанс купить какую-нибудь «целебную корону счастья» из дешевой пластмассы с беспрецедентной скидкой.
В этот приезд я, наконец-то, осуществил давнюю мечту – провести вечер и поужинать в Гринциге, не то дальней окраине, не то ближнем пригороде австрийской столицы. Гринциг, на мой взгляд, не Вена, но Австрия! Одно – двухэтажные дома, какой то совсем не столичный, сельский дух, зеленые садики и, главный магнит для меня, великолепные национальные рестораны со стоиками на улице, под многовековыми липами, каштанами и буками. Цены, по европейским меркам копеечные (20-35 евро/чел. включая вино и пиво), еда вкуснейшая, атмосферу дополняют скрипач и аккордеонист, не дающие забыть, что мы на земле великой Австро-Венгерской империи. О сервисе и качестве пищи говорить не приходится – Австрия, ИМХО, одна из наиболее «качественных» и гостеприимных стран Европы.
Предшествующий, третий, день закончился неприятным инцидентом на рецепшене. Портье попросил оставить залог за наше пребывание в отеле в сумме превышающей стоимость проживания раза в полтора. И это при том, что на карте уже была заблокирована сумма покрывающая стоимость номеров. Одновременно он пытался втюхать нам какой то «пакет» завтрак+интернет, и делал это так настойчиво и неприлично бесцеремонно, что вызывал ассоциацию с жуликом продавцом требующим, что бы вы приняли решение о покупке прямо сейчас, не отходя от прилавка, потому, что это ваш последний шанс купить какую-нибудь «целебную корону счастья» из дешевой пластмассы с беспрецедентной скидкой.
На мой вопрос: почему, поселяясь в отель 4*, мы должны, помимо гарантий кредитной картой, оставить ещё дополнительную гарантию кэшем превышающую в 1,5 раза стоимость номеров, господин за стойкой ответил, что у них бывают проблемы с российскими кредитными картами. Попытки объяснить, что сумма уже подтверждена банком и заблокирована, и что они имеют банковское подтверждение депозита, успехом не увенчалась. Портье упорно гнул «Гоните деньги!» и ключи от номеров не выдавал. Больше всего меня задело то, что причиной такого отношения представитель отеля, не смущаясь, назвал моё российское гражданство. Возможно, я воспринял это слишком лично, и причиной такого отношения было то, что в нескольких километрах от Пашковки, где мы ночевали за день до этого, находится город Освенцим. Проезжая по дорогам Польши предшествующим вечером, мы несколько раз натыкались на указатель на указатель «Освенцим – 15 км», «Освенцим – 4 км». Мы не решились поехать посмотреть музей в Освенциме. История лагеря смерти слишком тяжела, что бы включать его посещение в развлекательную поездку по Европе. И вот, на следующий вечер я приезжаю в Вену и сталкиваюсь с разделением гостей отеля на чистых и нечистых по признаку национальности. «Могу я видеть Вашего менеджера?» - «Он будет утром» - «Могу я попросить Вас организовать мою встречу с ним в 11 утра?» - «О чем Вы с ним хотите говорить?» (я с трудом оставался вежливым) – «Я хочу говорить с ним лично». – «Ок»…
Утром в 11 часов меня никто не ждал. Ещё раз попросив, уже другого портье, организовать мне встречу с менеджером отеля, я через 5 минут получил возможность говорить с руководителем департамента по работе с клиентами. Каюсь. Я не сдержался и излил яд на бедную девушку, абсолютно не виновную ни в зверствах нацистов в Освенциме ни в том, что есть люди, которые испытав на себе пренебрежение в чужой стране, впоследствии пытаются компенсировать свои комплексы унижая других. Она конечно ни в чем была не виновата, но, поскольку именно она выступила представителем отеля, то и выслушать мои претензии к сотруднику отеля довелось ей. Ей пришлось услышать не очень краткий рассказ о том, как хорошо я путешествую по странам ЕС, как неприятно мне было встретить на моем пути дорожный указатель напомнивший мне о том, что всего 70 лет назад людей убивали только за то, что кто-то считает их неполноценными только потому, что они не являются арийцами. Потом я рассказал ей, что в начале ХХ века один уроженец Австрии стал лидером Германии… потом рассказал, что вчера приехав в Австрию, в отель где мы с ней разговариваем, первое что мы встретили в этом отеле – это то, что отношение к клиенту и уважение, или неуважение, оказываемое клиенту зависит от национальности клиента. Руководитель департамента работы с клиентами заверила меня, что я неправильно понял слова портье, что когда он сказал, что ему нужны дополнительные гарантии оплаты, потому что у отеля ранее были проблемы с кредитными картами русских клиентов, то он имел в виду не национальность, а … тут менеджер немного смутилась, потому, что не сразу нашлась, что же ещё могла означать фраза их сотрудника, но справившись со смущением ещё раз искренне заверила, что никто не имел намерения оскорбить меня или как то дискриминировать. Я поверил. Действительно, какие причины могли быть у знаменитого отеля для недоверия лично мне? Никаких. Ну, а то, что отель не доверяет русским, а я являюсь гражданином России, так это же просто совпадение. Ну, так уж совпало. Никто не виноват.
Впрочем, хватит о неприятном. Вена, как всегда, была шикарна, Грабен полон гуляющих, Сан Стефан был переполнен русской речью, зазывалы перед зданием Театра предлагали билеты на венскую оперу. (именно, на венскую оперу, а не в Венскую Оперу. Будьте внимательны и, советую всем, приобретайте билеты в кассах самого Театра. Ведь любой оперный спектакль в Вене может именоваться «венской оперой», хотя к знаменитой Венской Опере никакого отношения он не имеет).
В этот приезд я, наконец-то, осуществил давнюю мечту – провести вечер и поужинать в Гринциге, не то дальней окраине, не то ближнем пригороде австрийской столицы. Гринциг, на мой взгляд, не Вена, но Австрия! Одно – двухэтажные дома, какой то совсем не столичный, сельский дух, зеленые садики и, главный магнит для меня, великолепные национальные рестораны со стоиками на улице, под многовековыми липами, каштанами и буками. Цены, по европейским меркам копеечные (20-35 евро/чел. включая вино и пиво), еда вкуснейшая, атмосферу дополняют скрипач и аккордеонист, не дающие забыть, что мы на земле великой Австро-Венгерской империи. О сервисе и качестве пищи говорить не приходится – Австрия, ИМХО, одна из наиболее «качественных» и гостеприимных стран Европы.
Довольные и сытые выезжаем в сторону следующей остановки – озеро Facker See, в австрийские Альпы. Из-за непредвиденной остановки в горах, вызванной пропуском через туннель какого-то спецтранспорта из-за которого всё движение заблокировали почти на час, к озерам приезжаем уже в темноте. Принимаем решение остановиться чуть раньше, на Wertersee. На первой же заправке ловим vi-fi, бронируем отель и в 00.30 уже размещаемся в номерах. Хозяин отеля накрывает нам чай в ресторанчике отеля. «Ресторанчик», приятная неожиданность, оказывается обладателем мишленовской звезды. Но звезду мы оценили уже на следующий, пятый день, на завтраке.
.( 